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合作伙伴推廣扶持計劃范文

各級渠道成員均是點都公司的長期合作伙伴，點都公司將努力集結多個部門的力量，通過多種平臺和方式為渠道伙伴提供多種支持服務。渠道支持的種類包括授權證書、認證工程師培訓、實時技術支持、銷售培訓、市場活動、年度及季度返利、免費搭建演示平臺、本區(qū)域商機支持、百度等網絡推廣、宣傳彩頁資料、研發(fā)級別的定制開發(fā)等等。

一、技術支持

1、實時技術支持

點都公司7*14小時在線客服支持，400服務***，為全國的各級渠道伙伴實時解答各類技術難題，免除伙伴后顧之憂!

2、培訓支持：

渠道合作伙伴員工可以選擇通過現場學習、在線學習、自助學習等多種方式進行所需知識與技能的提升。點都公司每個月度、季度都將舉行輪回式的技術培訓、為渠道成員培訓一定數量的技術認證工程師。

3、研發(fā)級別的支持：

點都公司擁有自主研發(fā)的產品研發(fā)管理平臺，所有渠道伙伴均可根據最終用戶的需求在線提交二次開發(fā)需求，點都公司產品部將、宣傳海報、宣傳郵件、包裝盒、易拉寶、成功應用案例介紹、產品說明書、行業(yè)解決方案、各類技術實施文檔、樣板客戶實施文檔、演示DEMO等等。

三、銷售支持：

銷售支持提供了一條通向專業(yè)服務和專業(yè)技術的捷徑，提供全面的解決方案。隨時為合作伙伴提供關于競爭性問題的快速、準確的回答，以及點都產品最新的技術、特性和性能方面的資訊。渠道合作伙伴可以免費獲得點都公司銷售指導支持、***指導支持及大客戶上門協助拜訪等。

1、銷售項目信息與過程支持

點都公司可以將自己獲得的項目信息轉交給表現優(yōu)秀的合作伙伴，并協助合作伙伴參與投標。

2、行業(yè)解決方案

在向用戶提出需求方案書階段，渠道合作伙伴可從點都行業(yè)案例庫中獲取各類解決方案。

3、產品資訊與產品釋疑

在銷售過程中，渠道合作伙伴隨時可以就遇到各類產品、技術問題向技術支持部提出技術支援以及產品資訊。包括：產品競爭力信息、技術問題的解決方法、產品配置等信息。

4、方案優(yōu)化

針對渠道合作伙伴在給客戶寫方案書時遇到的問題，點都公司可協助渠道伙伴對方案書進行優(yōu)化和完善。

5、售前現場支持

對于伙伴的項目，點都公司可派遣售前工程師進行協助，進行現場支持，協助渠道伙伴成功完成銷售。

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